FR - NL
Informatie ontvangen

  • Onthaal
  • Onze residenties
  • Het DOMITYS concept
  • Onze Diensten
  • Nieuws

F.A.Q.

Onthaal / F.A.Q.
Kan ik een residentie “uitproberen”?
Dankzij onze Ontdekkingsverblijven kunt u gedurende 3 dagen of 1 week het leven in een residentie uittesten. Het tijdelijk verblijf kan ook langer duren. Zijn inbegrepen in uw verblijf:
  • Een gemeubelde en volledig ingericht appartement
  • Volpension (3 maaltijden)
  • Bed- en badlinnen
  • Dagelijkse hotelservice
  • Toegang tot de activiteiten en animatie, dagelijkse tussendoortje
  • 24/24 permanentie, elke dag van de week, ook in het weekend via telefoon en via polshorloge
Mag mijn huisdier bij mij wonen?
Natuurlijk! OoK uw huisdier is welkom DOMITYS.
Wat is een Privilegedag?
Elke eerste donderdag van de maand organiseren we “Privilegedagen”. Tijdens die dagen wordt er een speciaal programma georganiseerd: een VIP-onthaal met koffie en croisants, ontdekking van de residentie en de faciliteiten, middagmaal, activiteit en een lekker tussendoortje. Om u in te schrijven, dient u de residentie te contacteren.
Wat zijn de grote stappen als ik mijn intrek wil nemen?
U begint best met erover te praten tegen uw naasten. Vervolgens kunt u het leven bij DOMITYS ontdekken tijdens een verblijf en een persoonlijk traject uitstippelen met een consulent. Daarna zullen we u begeleiden met de verschillende stappen die u dient te ondernemen.
Wat voor activiteiten stellen jullie voor?
We stellen een 50-tal gevarieerde animatie-activiteiten voor per maand: relaxatie, cultuur, uitstapjes, artistieke workshops, THEMAavondEN, sport, enz.
Zijn jullie bewoners tevreden over hun keuze?
Wij laten jaarlijks een grote enquête uitvoeren door een onafhankelijke instelling (INIT). In 2015 heeft 95% van onze bewoners aangegeven tevreden te zijn over DOMITYS en 92% zou DOMITYS aanraden bij vrienden en kenissen.. Bovendien organiseren we het hele jaar door evaluaties met onze bewoners om onze dienstverlening te blijven optimaliseren. Dankzij de permanente aanwezigheid van ons personeel garanderen we de veiligheid van onze residenten, dit 24/24 en 7/7, ook tijdens het weekend. Ons onthaal heeft ten allen tijde zicht op wie binnen- en buitengaat. Dankzij ons geavanceerd alarmsysteem voor noodgevallen, voelen de residenten zich nog veiliger.
Zijn mijn ouders volledig veilig bij DOMITYS?
Het leven in onze residenties is volledig beveiligd dankzij de aanwezigheid van personeel dag en nacht en elke dag van de week, dankzij de controles op wie er de residentie binnenkomt en buitengaat en dankzij de alarmmelders voor noodgevallen.
Vanaf welke leeftijd kan men in een DOMITYS-residentie wonen?
Onze residenties ontvangen senioren vanaf 61 jaar.
Is het eten van goede kwaliteit?
Alle gerechten worden ter plaatse gekookt door een chef-kok en zijn team bereid, op basis van verse producten. De menu’s worden opgesteld in samenspraak met voedingsdeskundigen. Elke dag biedt het restaurant minstens 3 soorten voorgerechten, hoofdgerechten en desserts aan. We passen ons aan uw dieet (bv. zoutloos). De maaltijd die in het restaurant genuttigd wordt, is een gezellig moment dat het mogelijk maakt om evenwichtig te eten.
Wat is het verschil tussen een rusthuis en een DOMITYS-residentie?
Rusthuizen vangen afhankelijke senioren op die medisch opgevolgd dienen te worden. De serviceresidenties van Domitys werden speciaal ontworpen om het de residenten zo aangenaam mogelijk te maken. De appartementen en gezellige gezamenlijke ruimtes zijn gericht op maximaal comfort. Iedereen heeft toegang tot alle faciliteiten, zoals de beautyruimte, fitnesszaal, zwembad, bar, creatief atelier,…
Kan iemand mij helpen met mijn verhuis?
JA. DOMITYS biedt iedere nieuwe bewoner 2 uur verhuishulp aan om uw meubelen te installeren, uw dozen uit te pakken, uw kaders op te hangen…
Wat als ik ‘s nachts of in het weekend problemen krijg met mijn gezondheid?
Het onthaal van de residentie is open van 8u tot 20u en dit 7/7, eveneens tijdens het weekend. Ook s’nacht is er steeds een medewerker aanwezig. U kunt dus dag en nacht een beroep op ons doen, elke dag van de week. Interventies zijn inbegrepen in uw verblijf.
Is het verplicht om te eten in het restaurant?
Bij ons bent u niets verplicht. In het restaurant eten, is optioneel. Het restaurant is elke dag open. U kunt kiezen voor een maandelijkse forfait of voor tarieven à la carte, voor bewoners en voor bezoekers (groot en klein!)
Kan ik mijn meubels meenemen?
Natuurlijk kan u uw eigen meubelen meenemen, zodat u zich onmiddellijk thuis voelt. Een medewderker helpt u graag met uw verhuis. (incl. 2 uur verhuishulp)
Wat als mijn gezondheid achteruitgaat?
Wanneer de gezondheidstoestand van een resident achteruitgaat, begeleiden wij die persoon en zijn of haar familie bij het vinden van de beste oplossing: thuis blijven wonen met behulp van thuiszorg of zoeken naar een beter aangepaste structuur.
Ontvangen jullie mensen met Alzheimer?
Een koppel waarvan enkel de partner Alzheimer heeft, in een niet ver gevorderd stadium, kan bij ons komen wonen. Op die manier kan die persoon blijven genieten van een stimulerende omgeving.

Probeer het leven uit
in een DOMITYS serviceresidentie

Probeer het leven uit bij DOMITYS

Een dag, een week, een maand: u kiest zelf !

Vraag om een residentie te bezoeken

Probeer het leven uit bij DOMITYS

Onze teams ontvangen u graag om onze appartementen en diensten te laten ontdekken.

90

Meer dan 90 residenties
in Frankrijk en België
95%

Bewoners
bevelen ons aan

Snelzoeken

  • Drie manieren om het leven bij DOMITYS uit te proberen
  • Getuigenissen
  • F.A.Q.
  • Wie zijn wij?
  • Privacybeleid
  • Wettelijke vermeldingen
  • Plan van de site
  • Contact
Scroll